Automatización RPA

Automatiza procesos.
Reduce trabajo manual.
Escala tu operación.

Analizamos tus procesos, evaluamos su potencial de automatización y diseñamos soluciones RPA de principio a fin: desde el discovery y assessment hasta la implementación, puesta en producción y soporte.

¿Aún no sabes qué automatizar? Podemos ayudarte a identificar y evaluar oportunidades.

RPA
SISTEMASDATOSARCHIVOSPERSONAS

Procesos que funcionan, pero consumen demasiado esfuerzo.

Muchas operaciones dependen de personas que trasladan información, validan datos, procesan archivos o ejecutan las mismas acciones una y otra vez entre diferentes sistemas.

El problema no siempre es que un proceso esté roto. A veces funciona, pero exige demasiada coordinación, atención y tiempo para mantenerlo en marcha.

RPA puede ayudar a reducir esta carga, pero automatizar no significa automatizar todo. El primer paso es identificar dónde realmente tiene sentido hacerlo.
01

Tareas repetitivas

Actividades predecibles que requieren ejecutar constantemente los mismos pasos.

02

Información entre sistemas

Datos que deben copiarse, validarse o actualizarse manualmente entre aplicaciones.

03

Procesamiento de archivos

Excel, reportes y documentos que requieren intervención recurrente.

04

Errores operativos

Omisiones o datos incorrectos que generan reprocesos.

05

Tiempo de poco valor

Equipos especializados dedicados a actividades operativas repetitivas.

06

Dificultad para escalar

Procesos cuyo esfuerzo aumenta directamente con el volumen.

¿Tu proceso es un buen candidato para RPA?

No todo proceso manual debe automatizarse. Antes de diseñar una solución evaluamos el proceso, su contexto operativo y su viabilidad técnica.

Reglas

Analizamos qué decisiones sigue el proceso y qué tan claramente pueden definirse.

Volumen y frecuencia

Evaluamos cuánto trabajo genera y con qué recurrencia se ejecuta.

Excepciones

Identificamos escenarios alternativos, dependencias y tratamientos especiales.

Sistemas

Revisamos aplicaciones, portales, archivos, bases de datos e integraciones.

Estabilidad

Consideramos la estabilidad del proceso y de los sistemas involucrados.

Impacto

Entendemos qué problema queremos resolver y qué mejora operacional buscamos.

Primero evaluamos. Después decidimos cómo automatizar.

Conectamos procesos, sistemas e información.

Una automatización empresarial puede interactuar con diferentes tecnologías y fuentes de información dentro de un mismo proceso.

El proceso puede atravesar múltiples entornos.

RPA coordina acciones repetibles y puede complementarse con otros mecanismos de integración cuando el escenario lo necesita.

Cuando el escenario lo requiere, combinamos RPA con integraciones, APIs, bases de datos y desarrollo complementario.

Aplicaciones empresariales

ERP, sistemas internos y escritorio.

Portales web

Consultas, registros, carga y descarga.

Excel y archivos

Lectura, validación, transformación y generación.

Correos

Mensajes, adjuntos, comunicaciones y alertas.

PDF y documentos

Lectura, procesamiento y validación.

Bases de datos

Consultas, validaciones y operaciones.

APIs

Integraciones entre sistemas y servicios.

SFTP

Intercambio y procesamiento de archivos.

Acompañamos todo el ciclo de automatización.

Combinamos comprensión del proceso, diseño técnico, validación y acompañamiento para llevar una automatización a la operación.

01

Descubrir

Entendemos el proceso actual, participantes, reglas, sistemas, excepciones y objetivos.

02

Evaluar

Analizamos viabilidad, complejidad, dependencias, riesgos y oportunidades.

03

Diseñar

Definimos el proceso futuro, la solución técnica, controles e integraciones.

04

Implementar

Construimos la automatización con las tecnologías adecuadas para el escenario.

05

Validar

Ejecutamos pruebas y acompañamos la validación antes de producción.

06

Desplegar

Implementamos en el entorno productivo y verificamos su funcionamiento.

07

Acompañar

Realizamos seguimiento posterior y soporte según las necesidades del proyecto.

Una automatización empresarial necesita diseño, validación y documentación.

Dependiendo del alcance y características del proyecto, nuestro trabajo puede contemplar las etapas necesarias para llevar una automatización desde la idea hasta producción.

Entregables alineados al alcance.

Cada iniciativa necesita un nivel distinto de definición, pruebas, documentación y acompañamiento.

Estos elementos no constituyen una obligación universal. Se seleccionan y acuerdan según el alcance del proyecto.
01

Discovery y Assessment

Levantamiento y evaluación.

02

PDD — Process Definition Document

Documentación funcional del proceso, sus reglas y escenarios.

03

SDD — Solution Design Document

Diseño técnico de la solución de automatización.

04

Desarrollo

Construcción y configuración.

05

QA y evidencias

Pruebas internas y resultados.

06

UAT

Acompañamiento a usuarios.

07

Despliegue

Implementación en producción.

08

Manual de usuario

Documentación de operación.

09

Hypercare y soporte

Seguimiento posterior.

Casos de uso de automatización por área.

Cada proceso debe evaluarse individualmente. Estos son ejemplos donde RPA puede aportar valor cuando existen las condiciones adecuadas.

Finanzas

  • Conciliaciones
  • Facturación y cobranza
  • Validaciones financieras
  • Consolidación
  • Reportes recurrentes
  • Cash-in y cash-out

Operaciones

  • Carga y descarga de portales
  • Procesamiento de archivos
  • Actualización de información
  • Validaciones operativas
  • Transferencia entre sistemas

Comercial

  • Procesamiento de pedidos
  • Actualización de registros
  • Consolidación comercial
  • Reportes recurrentes

Recursos Humanos

  • Procesamiento de archivos
  • Actualización de registros
  • Generación de reportes
  • Comunicaciones recurrentes

Tecnología

  • Operaciones sobre sistemas
  • Intercambio de archivos
  • Consultas y validaciones
  • Integraciones
  • Tareas operativas

La herramienta se adapta al escenario, no al revés.

Trabajamos con diferentes plataformas de automatización y tecnologías complementarias para seleccionar una arquitectura adecuada al proceso y al ecosistema del cliente.

Plataformas RPA

Automation AnywhereUiPathBlue PrismPower AutomateRocketbot

Tecnologías complementarias

PythonAPIsSQLJavaScriptExcelSFTP

La tecnología es el medio. El objetivo es resolver correctamente el proceso.

RPA puede ser parte de una solución tecnológica más amplia.

No todos los procesos se resuelven únicamente automatizando clics. Cuando se requiere, combinamos automatización con APIs, bases de datos, scripts, archivos e integraciones.

Diseñamos la solución alrededor del proceso y de las restricciones reales de su entorno tecnológico.

ERP / Sistemas
RPA
APIs
Bases de datos
Archivos / SFTP

¿Necesitas llevar tus automatizaciones a otra tecnología RPA?

Podemos abordar migraciones analizando automatizaciones existentes, dependencias, integraciones y reglas antes de definir la transición.

Una migración no debería tratarse como una simple conversión de código. Es una oportunidad para revisar la solución y adaptarla correctamente al nuevo entorno.
01Evaluar
02Diseñar
03Migrar
04Validar
05Desplegar

Automatización con visión de proceso y capacidad técnica.

Combinamos una mirada consultiva con capacidad para diseñar e implementar soluciones en entornos tecnológicos reales.

01

Proceso primero

Entendemos el problema antes de seleccionar la tecnología.

02

Servicio end-to-end

Desde discovery y assessment hasta producción y soporte.

03

Experiencia multiplataforma

Distintas herramientas RPA según el escenario.

04

Profundidad técnica

APIs, bases de datos, web, escritorio, archivos e integraciones.

05

Migraciones

Transiciones planificadas entre plataformas de automatización.

06

Acompañamiento

Diseño, documentación, pruebas, UAT, despliegue y seguimiento según el proyecto.

Lo que conviene saber antes de automatizar.

Respuestas claras para iniciar una conversación sobre RPA.

¿Qué procesos son buenos candidatos para RPA?

Procesos repetitivos, basados en reglas, con suficiente estabilidad y volumen suelen presentar buenas condiciones para ser evaluados. Sin embargo, la viabilidad debe analizarse individualmente.

¿Todo proceso manual puede automatizarse?

No. Automatizar solo tiene sentido cuando las características del proceso, sus sistemas, excepciones y objetivos justifican la solución.

¿Necesito saber qué herramienta RPA utilizar?

No. Podemos evaluar el proceso y su entorno tecnológico antes de recomendar una alternativa.

¿Pueden trabajar con la plataforma RPA que ya utiliza nuestra empresa?

Sí. Tenemos experiencia con Automation Anywhere, UiPath, Blue Prism, Power Automate y Rocketbot.

¿Pueden automatizar un proceso que utiliza varios sistemas?

Sí. Una automatización puede interactuar con aplicaciones web, escritorio, archivos, bases de datos, correo, APIs y otros componentes, dependiendo de las características y accesos disponibles.

¿Pueden migrar automatizaciones entre plataformas?

Sí. Podemos evaluar automatizaciones existentes y definir una estrategia de migración, validación y despliegue sobre otra plataforma.

¿Qué ocurre después de implementar la automatización?

Podemos acompañar la salida a producción, realizar seguimiento inicial y brindar soporte según el alcance acordado.

¿Trabajan con empresas fuera de Perú?

Sí. Actualmente podemos desarrollar y acompañar proyectos de manera remota, lo que nos permite trabajar con organizaciones de Perú, Chile y otros mercados.

¿Tienes un proceso que podría automatizarse?

Cuéntanos el escenario y evaluemos cómo podría abordarse.

La solicitud no reserva una fecha automáticamente. Nuestro equipo te contactará para coordinarla.